La Cartera Andina ha implementado con éxito la nueva Estrategia Corporativa de Seguridad y Salud Ocupacional. En esta ocasión Jaime Avendaño, jefe senior de SSO, nos cuenta cómo han gestionado los Riesgos Críticos y la implementación de la verificación de procesos a través de SisApp.
Para cumplir con los objetivos del pilar estratégico de Riesgos Críticos, el trabajo y compromiso de todos/as los/as trabajadores/as ha sido fundamental, así como también, la difusión de la estrategia a todos los niveles de la organización y entrenar a los/as supervisores/as en el uso de la plataforma digital SisApp.
Esto le ha permitido a la Cartera, orientar de manera simple los esfuerzos para verificar la implementación de los Controles Críticos Preventivos y Mitigadores, asegurando que estén permanentemente operativos en terreno.
“Ha sido un largo trabajo de comunicación y entrenamiento, que comenzó con los líderes y supervisores de Codelco VP y que luego continuó con el personal de nuestras Empresas Colaboradoras. Hemos bajado la información a todos los equipos de trabajo que controlan las actividades que se ejecutan en los proyectos de la Cartera Andina”, expresa Jaime.
Por otra parte, agrega que “se han desarrollado capacitaciones online y en terreno, implementamos grupos de WhatsApp para comunicar sobre el estado de realización de las Confirmaciones de Proceso (CdP) y Confirmaciones de Roles (CdR), construimos un manual de realización de CdP y CdR; y, generamos equipos de trabajo para concientizar y enseñar cómo usar la herramienta SisApp. Todo esto, para verificar que se efectúe -adecuadamente- implementación de los Controles Críticos”.
Hoy, la Cartera está reforzando la importancia de ser sinceros y rigurosos a la hora de realizar las confirmaciones de proceso y ser capaces de responder con un “No” cuando existan desviaciones a los requerimientos de los controles críticos, esto nos permitirá focalizarnos en poder oportunamente corregir las brechas que se vayan detectando.
¿En qué consiste la Confirmación de Procesos y la confirmación de roles?
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Confirmación de Procesos |
Confirmación de Roles |
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Observación objetiva que verifica la utilización y adherencia de los estándares, junto con identificar oportunidades de mejoras ante posibles desviaciones. |
Observación objetiva que verifica que una persona está cumpliendo su rol de la práctica C+ de acuerdo al estándar. |
Disciplina e Implementación del Plan de Actividades Mensuales (PAM)
“El PAM es una herramienta que nos ayuda a mejorar la adecuada implementación de los controles críticos y conlleva tener una disciplina mucho más exhaustiva, porque debes realizar la confirmación en SisApp en la fecha establecida y cerrarla inmediatamente en el sistema”, expresa el Jefe Senior de SSO.
Asegura que esto es algo que han trabajado arduamente, porque se debe generar una cultura de orden y disciplina profesional fuerte, para realizar las actividades semanalmente en función de los riesgos críticos que se han planificado controlar.
Pero esto no es solo un trabajo de lo/as supervisores/as que realizan la confirmaciones de procesos, sino que también, nuestros gerentes/as y directores/as, deben aseguran a través de las Confirmaciones de Roles, que el proceso de la confirmación de proceso se esté ejecutando de manera correcta.
El Jefe Senior recalca que no solo se deben realizar las confirmaciones de procesos definidos a través del PAM. “Debemos ser capaces de orientar las confirmaciones de acuerdo a las alertas que se levantan de las revisiones en reuniones OBEYAS y POD (Plan of Day), para asegurar que las CdP están vivas y apuntan en todo momento a generar acciones que eviten accidentes Graves o Fatales”, puntualiza.
“Una de las tareas más importantes que tenemos es aprender a no engañarnos. Debemos reconocer que tenemos brechas y que debemos cerrarlas. Perdamos el miedo a poner un “NO CUMPLIMIENTO”, porque a raíz de ello podemos generar planes de acción oportunos y adecuados, que nos permitirán corregir las situaciones que nos ponen en riesgo”.
Jaime Avendaño
Jefe Senior de Seguridad y Salud Ocupacional